Politique de confidentialité
Votre confiance est essentielle pour notre équipe.
Introduction à la confidentialité
Chez dynalorvia, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Notre politique décrit avec clarté quelles informations nous collectons et comment elles sont utilisées.
Nous nous engageons à respecter les lois françaises et européennes en vigueur, y compris le RGPD, pour garantir la sécurité de vos informations et la transparence de nos actions.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la prestation de nos services, à la gestion des contacts et au respect de nos obligations légales.
Données fournies directement
- • Prénom et nom pour le formulaire de contact
- • Adresse e-mail à des fins de suivi
- • Numéro de téléphone pour échanges directs
- • Sujet de votre demande pour traitement ciblé
- • Message détaillé transmis volontairement
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la visite du site
- • Données de navigation sur nos pages
- • Informations de localisation approximative
- • Interactions avec les formulaires en ligne
- • Données techniques de votre appareil
Utilisation des informations
Vos données sont utilisées pour communiquer, améliorer nos services et assurer leur sécurité, sans transfert commercial non autorisé.
- • Répondre à vos demandes et assurer le suivi
- • Optimiser nos services et communications
- • Assurer la sécurité et la prévention des fraudes
- • Respecter les réglementations en vigueur
- • Analyser les tendances globales de consultation
- • Adapter nos contenus à vos attentes
- • Faciliter la gestion de nos obligations contractuelles
Notre engagement: Nous ne vendons ni ne louons vos données. Leur usage respecte des principes stricts de confidentialité et d’intégrité.
Partage d’informations
Les données sont partagées uniquement avec nos prestataires techniques certifiés et dans des limites encadrées par la réglementation.
Prestataires techniques
Seuls des partenaires agréés interviennent sur la plateforme, avec des engagements stricts sur la sécurité et la confidentialité.
Obligations légales
Certaines données peuvent être transmises si la réglementation l’impose.
Données anonymisées
Des statistiques globales anonymes sont produites pour améliorer notre service.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, chaque utilisateur peut demander l’accès, la rectification ou la suppression de ses informations.
- • Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles.
- • Vous pouvez demander leur rectification à tout moment.
- • Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- • Vous pouvez demander la portabilité de vos données.
- • Vous pouvez vous opposer à certains traitements.
- • Vous pouvez demander la limitation des traitements.
Pour toute question relative à vos droits, contactez-nous via le formulaire de contact ou l’adresse e-mail indiquée.
Mesures de sécurité
Nous appliquons des mesures de protection physiques, techniques et organisationnelles afin de garantir la sécurité des informations.
Sécurité technique
- • Chiffrement des données sensibles
- • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés
- • Surveillance active des accès et incidents
- • Contrôle des accès à la plateforme
Sécurité organisationnelle
- • Formation continue de l’équipe
- • Restriction des accès aux besoins métier
- • Procédures strictes de gestion des incidents
- • Mises à jour régulières des règles internes
Durée de conservation des données
Les informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité prévue et supprimées selon nos délais internes.
- • Informations liées à la gestion du compte client.
- • Données d’analyses publicitaires.
- • Historique des échanges et demandes.
- • Informations liées à la facturation.
- • Données utilisées pour la newsletter ou des communications.
La durée de conservation varie selon la nature des données et exigences légales.
Transferts internationaux
Les données restent en France ou dans l’UE. Tout transfert hors UE s’effectue avec la plus grande vigilance.
- • Transferts autorisés uniquement en cas d’obligation contractuelle.
- • Encadrement par des clauses types certifiées.
- • Recours à des partenaires offrant un niveau de sécurité équivalent à l’UE.
- • Information préalable en cas de transferts hors Europe.
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site et à l’analyse anonyme de la navigation.
Catégories de cookies
- • Cookies indispensables au bon fonctionnement du site.
- • Cookies d’analyse statistiques anonymes.
- • Cookies pour adapter le contenu.
- • Cookies visant à simplifier votre expérience.
Vous pouvez paramétrer les cookies à tout moment dans votre navigateur.
Mise à jour de la politique
Notre politique peut évoluer pour refléter tout changement législatif ou technique.
- • Notification en cas de modification majeure.
- • Mise à jour de la date de publication affichée.
- • Information par e-mail si pertinent.
- • Consultation recommandée à chaque visite importante.
Les changements sont appliqués uniquement après notification.
Contact confidentialité
Pour tout sujet relatif à la vie privée, contactez-nous via le formulaire ou les coordonnées affichées.
dynalorvia
4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Téléphone: +33 1 81 44 63 94
E-mail: content@dynalorvia.com
Dernière mise à jour : 29 septembre 2025
Date d’entrée en vigueur : 29 septembre 2025